TRANG WEB CUMMINS JUÁREZ ĐẠT ĐƯỢC 95% CÁC NHÂN VIÊN ÍT NHẤT ĐƯỢC THAM GIA LÀ NHÀ QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY 30.000 TH VACCINE
Cummins Inc. bắt đầu cung cấp vắc xin COVID-19 cho lực lượng lao động và những người phụ thuộc của họ thông qua các phòng khám di động tại chỗ vào tháng 4 1 và hiện đã tiêm vắc xin thứ 30.000. Công ty đã tổ chức các phòng khám trong toàn bộ hoạt động của mình ở Hoa Kỳ, và cả các phòng khám ở Ấn Độ và Mexico.
Không ở đâu có phản hồi tốt hơn về việc chấp nhận vắc xin hơn ở trang Cummins Juárez, ở đâu 95% của nhân viên, nhiều hơn 2,300 những người, đã được tiêm chủng một phần hoặc toàn bộ.
Các địa điểm Cummins trên khắp Mexico, trên thực tế, đã có một phản ứng tuyệt vời đối với việc giáo dục vắc xin. Kể từ khi xuất bản, 4,800 các thành viên trong nhóm đã nhận được ít nhất liều vắc-xin đầu tiên của họ trong nước, và chương trình sẽ tiếp tục miễn là có nhu cầu.
“Giống như rất nhiều nơi khác trên thế giới, Mexico đã cảm nhận được tác động mạnh mẽ từ COVID-19, và cũng đã trải qua những tác động của thông tin sai lệch. Các đội ở Mexico và Mỹ Latinh đã tạo ra một thành công, chiến lược đa điểm về truyền thông và giáo dục liên quan đến tất cả nhân sự, gia đình và cộng đồng của họ trong việc ngăn ngừa COVID-19, ”Bob Chestnut nói, Giám đốc Y tế Cummins. “Chúng tôi được khuyến khích bởi kết quả của những nỗ lực này trong khu vực và hy vọng sẽ thấy tỷ lệ tiêm chủng tương tự khi vắc xin trở nên phổ biến hơn trên khắp thế giới.”
Chiến lược này đã được phát triển vào mùa xuân năm ngoái thông qua một, quy trình lấy con người làm trung tâm bao gồm việc thăm dò ý kiến nhân viên ở mọi cấp độ để thực sự hiểu mối quan tâm của họ về vắc xin và cách tốt nhất để giúp họ đưa ra quyết định cho bản thân và gia đình họ. Thông qua các nhóm tập trung tại địa phương và hơn thế nữa 2,500 bản khảo sát cho nhân viên sản xuất, quản lý nhà máy phát hiện ra rằng có rất nhiều thông tin sai lệch về COVID-19 và vắc xin. Khi họ kết hợp thông tin này với kết quả từ cuộc khảo sát nhân viên toàn cầu của công ty về vắc xin, người ta thấy rằng nhiều hơn 70% các thành viên trong nhóm nghi ngờ về việc uống vắc xin.
“Chúng tôi đã thiết kế một chiến dịch truyền thông để thông báo cho nhân viên của chúng tôi thông qua nhóm Dịch vụ Y tế của chúng tôi, nguồn thông tin đáng tin cậy là ai. Các chuyên gia y tế gặp gỡ nhân viên trên cả nước, và cách tiếp cận trực tiếp của các nhà lãnh đạo của chúng tôi để làm rõ bất kỳ nghi ngờ nào và thúc đẩy việc tiêm chủng tự nguyện là yếu tố chính trong thành công của chúng tôi,”Ignacio Rodríguez nói, Lãnh đạo trang Juárez.
Chiến dịch có nhiều chiến thuật nhằm giúp nhân viên đưa ra quyết định về vắc xin. Lý do tuyệt vời (Những lý do tuyệt vời) đã được phát hành ở Mỹ Latinh, trong đó chia sẻ tiếng nói của các chuyên gia cùng với các nhân viên về lý do nên tiêm chủng. Công ty đã sản xuất các video giáo dục cho cả các đài truyền hình địa phương và mạng xã hội trong thời kỳ cao điểm của đại dịch, và bộ dụng cụ y tế đã được phân phát với thông tin về vắc xin và cách ngăn ngừa nhiễm trùng. Quan trọng nhất, các nhóm y tế ở Mexico đã tổ chức hội thảo trên web và các phiên họp tại chỗ trực tiếp với nhân viên.
“Tôi nghĩ phần quan trọng nhất của chiến dịch của chúng tôi là cá nhân, nhóm họp nhỏ với nhóm y tế và lãnh đạo địa điểm để thực sự hiểu mối quan tâm của các thành viên trong nhóm liên quan đến COVID, vắc xin, và các biện pháp phòng ngừa tại cộng đồng,”Ignacio nói thêm. "Tất nhiên, nhu cầu của khách hàng cao trong những tháng này, vì vậy, thật là một thách thức khi đưa các thành viên trong nhóm từ tầng cửa hàng cho các cuộc họp này và đến thăm các phòng tiêm chủng, nhưng chúng tôi biết rằng lãnh đạo nhà máy tạo điều kiện tiếp cận vắc xin là vô cùng quan trọng như thế nào ”.